UX Audit

Identifiziere die UX-Probleme, die deinem SaaS monatlich Geld kosten

UX Audit

Identifiziere die UX-Probleme, die deinem SaaS monatlich Geld kosten

UX Audit

Identifiziere die UX-Probleme, die deinem SaaS monatlich Geld kosten

INSIGHTS

Zahlen die jeder SaaS Gründer kennen sollte.

Deine App funktioniert technisch perfekt - trotzdem verlierst du monatlich Umsatz durch vermeidbare UX-Probleme.

80%
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der SaaS-Nutzer sind weg, wenn sie den Wert nicht in der ersten Woche verstehen.

der SaaS-Nutzer sind weg, wenn sie den Wert nicht in der ersten Woche verstehen.

der SaaS-Nutzer sind weg, wenn sie den Wert nicht in der ersten Woche verstehen.

14%
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⌀ Feature-Adoption Rate - drei Viertel der wertvollen Features werden ignoriert.

⌀ Feature-Adoption Rate - drei Viertel der wertvollen Features werden ignoriert.

⌀ Feature-Adoption Rate - drei Viertel der wertvollen Features werden ignoriert.

90
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ROI erzielst du für jeden €1, der in UX investiert wird. Das lohnt sich.

ROI erzielst du für jeden €1, der in UX investiert wird. Das lohnt sich.

ROI erzielst du für jeden €1, der in UX investiert wird. Das lohnt sich.

81%
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Der unzufriedenen Kunden geben kein Feedback. Sie gehen einfach.

Der unzufriedenen Kunden geben kein Feedback. Sie gehen einfach.

Der unzufriedenen Kunden geben kein Feedback. Sie gehen einfach.

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des Annual Recurring Revenue fließen in Support-Kosten - viele durch UX-Probleme verursacht.

des Annual Recurring Revenue fließen in Support-Kosten - viele durch UX-Probleme verursacht.

des Annual Recurring Revenue fließen in Support-Kosten - viele durch UX-Probleme verursacht.

Die meisten Probleme in SaaS Apps sind mit einfachen UX Optimierungen lösbar

ABLAUF

ABLAUF

ABLAUF

Wie ein UX Audit genau abläuft

Wie ein UX Audit genau abläuft

Wie ein UX Audit genau abläuft

01

Den Status Quo verstehen

Bevor ich anfange, reden wir darüber, was bei dir gerade nicht rund läuft. Haben Nutzer Probleme beim Anmelden? Verstehen sie dein Produkt nicht? Springen sie an bestimmten Stellen ab? Ich höre zu und verstehe erst mal deine größten Baustellen.

01

Den Status Quo verstehen

Bevor ich anfange, reden wir darüber, was bei dir gerade nicht rund läuft. Haben Nutzer Probleme beim Anmelden? Verstehen sie dein Produkt nicht? Springen sie an bestimmten Stellen ab? Ich höre zu und verstehe erst mal deine größten Baustellen.

01

Den Status Quo verstehen

Bevor ich anfange, reden wir darüber, was bei dir gerade nicht rund läuft. Haben Nutzer Probleme beim Anmelden? Verstehen sie dein Produkt nicht? Springen sie an bestimmten Stellen ab? Ich höre zu und verstehe erst mal deine größten Baustellen.

02

Daten sichten (falls vorhanden)

02

Daten sichten (falls vorhanden)

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Daten sichten (falls vorhanden)

03

Überprüfung deiner App

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Überprüfung deiner App

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Überprüfung deiner App

04

Probleme priorisieren

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Probleme priorisieren

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Probleme priorisieren

05

Umsetzbare Lösungen liefern

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Umsetzbare Lösungen liefern

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Umsetzbare Lösungen liefern

BEISPIELE VON ANDEREN KUNDEN

Aktuelle Audit-Ergebnisse

Time to value und Usabiliy Optimierung für ilert

Für ilert wurde ein Deep Dive UX Audit gemacht und anschließender Ausarbeitung der Lösungsvorschläge in Form von Figma Designs, die direkt im Anschluss in die Entwicklung gingen.

Ergebnis

155 Optimierungen identifiziert

Optmierung des Self Serive Onboardings

Optimierung der Mobile App

Time to value und Usabiliy Optimierung für ilert

Für ilert wurde ein Deep Dive UX Audit gemacht und anschließender Ausarbeitung der Lösungsvorschläge in Form von Figma Designs, die direkt im Anschluss in die Entwicklung gingen.

Ergebnis

155 Optimierungen identifiziert

Optmierung des Self Serive Onboardings

Optimierung der Mobile App

Time to value und Usabiliy Optimierung für ilert

Für ilert wurde ein Deep Dive UX Audit gemacht und anschließender Ausarbeitung der Lösungsvorschläge in Form von Figma Designs, die direkt im Anschluss in die Entwicklung gingen.

Ergebnis

155 Optimierungen identifiziert

Optmierung des Self Serive Onboardings

Optimierung der Mobile App

MVP Optimierung eines NoCode Editors zum Launch

Omnis hatte einen ersten MVP für den hauseigenen NoCode Editor welcher vor dem Launch noch optimiert werden sollte. Gesagt getan. Nach kurzer Zeit stand eine optimierte Version bereit.

Ergebnis

77 Problemstellen identifiziert

Optimierung der User Journey für Neukunden

Aufbau eines konsistenten Designs

MVP Optimierung eines NoCode Editors zum Launch

Omnis hatte einen ersten MVP für den hauseigenen NoCode Editor welcher vor dem Launch noch optimiert werden sollte. Gesagt getan. Nach kurzer Zeit stand eine optimierte Version bereit.

Ergebnis

77 Problemstellen identifiziert

Optimierung der User Journey für Neukunden

Aufbau eines konsistenten Designs

MVP Optimierung eines NoCode Editors zum Launch

Omnis hatte einen ersten MVP für den hauseigenen NoCode Editor welcher vor dem Launch noch optimiert werden sollte. Gesagt getan. Nach kurzer Zeit stand eine optimierte Version bereit.

Ergebnis

77 Problemstellen identifiziert

Optimierung der User Journey für Neukunden

Aufbau eines konsistenten Designs

Was du von mir bekommst

Du bekommst konkrete Lösungen statt theoretischer Analysen.

📋

📋

📋

Detaillierter UX-Report

Ein ausführlicher Report, der dir genau zeigt, wo die Probleme liegen. Nicht nur "was schlecht ist".

Ein ausführlicher Report, der dir genau zeigt, wo die Probleme in deiner App liegen. Nicht nur "was schlecht ist".

🔧

🔧

🔧

Umsetzbare Lösungen

Konkrete Wireframes oder Design-Vorschläge in Miro oder Figma mit allen nötigen Specs und Hinweisen - kein Rätselraten.

📊

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📊

Liste mit Quick-Wins

Eine klare Liste: Was bringt dir am meisten, wenn du es zuerst anpackst? Sortiert nach Impact auf dein Business.

💬

💬

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Persönliche Besprechung

Ein Gespräch, in dem ich dir alles erkläre und deine Fragen beantworte. Hier können wir auch über technische Machbarkeit sprechen.

Nach dem Audit…

…kennst du die größten UX Probleme deiner App

…weißt du welche Probleme du zuerst angehen solltest

…weißt du wie die Lösung der Probleme konkret aussehen kann

… hast du alles was dein Entwicklungsteam zur Umsetzung braucht

Das Beste

Alles ist so erklärt, dass sowohl du als auch dein Team sofort versteht, was zu tun ist. Alles sauber aufbereitet in klare, umsetzbare Schritte.

Alles ist so erklärt, dass sowohl du als auch dein Team sofort versteht, was zu tun ist. Alles sauber aufbereitet in klare, umsetzbare Schritte.

Alles ist so erklärt, dass sowohl du als auch dein Team sofort versteht, was zu tun ist. Alles sauber aufbereitet in klare, umsetzbare Schritte.

DEINE OPTIONEN

Das passende Paket für deine Ziele

Geld-Zurück-Garantie

Geld-Zurück-Garantie

Wenn mein Audit nicht mindestens 3 konkrete UX-Probleme aufdeckt, die du sofort umsetzen kannst bekommst du dein Geld zurück. Punkt.

Wenn mein Audit nicht mindestens 3 konkrete UX-Probleme aufdeckt, die du sofort umsetzen kannst bekommst du dein Geld zurück. Punkt.

In 16 Jahren musste ich diese Garantie genau 0 Mal einlösen.

In 16 Jahren musste ich diese Garantie genau 0 Mal einlösen.

DER RICHTIGE ZEITPUNKT

Wann lohnt sich ein UX Audit?

Ein UX Audit lohnt sich, wenn:

Deine Conversion Rate niedriger ist, als erwartet.

Nutzer deine App zwar testen, aber nicht aktiv bleiben (Churn)

Du viele Support-Anfragen zu Bedienungsproblemen bekommst

Du Support-Anfragen zu Bedienungsproblemen bekommst

Nutzer deine Kern-Features nicht verstehen oder nutzen.

Du das Gefühl hast, dass die Konkurrenz stärker ist.

Deine App über Jahre hinweg gewachsen ist und zu komplex wurde

Deine Pricing Page oft besucht wird, aber selten konvertiert

Der Sales-Zyklus sich verzögert wegen Verständnisproblemen

Häufige Fragen

Meine Antworten auf deine Fragen

Häufige Fragen

Meine Antworten auf deine Fragen

Häufige Fragen

Meine Antworten auf deine Fragen

Was kostet ein UX Audit?

Wie lange dauert ein UX Audit?

Was ist der Unterschied zwischen UX Audit und Usability Test?

Brauche ich Analytics-Daten für ein UX Audit?

Kann mein Entwicklungsteam die Empfehlungen direkt umsetzen?

Kann man die UX Analyse nicht auch durch KI machen lassen?

Für welche Apps eignet sich ein UX Audit?

Brauche ich für die Umsetzung ein Entwicklungsteam?

Was kostet mich ein Projekt mit dir pro Stunde/Tag?

Wir brauchen ein barrierefreie Optimierung. Kannst du das liefern?

Was kostet ein UX Audit?

Wie lange dauert ein UX Audit?

Was ist der Unterschied zwischen UX Audit und Usability Test?

Brauche ich Analytics-Daten für ein UX Audit?

Kann mein Entwicklungsteam die Empfehlungen direkt umsetzen?

Kann man die UX Analyse nicht auch durch KI machen lassen?

Für welche Apps eignet sich ein UX Audit?

Brauche ich für die Umsetzung ein Entwicklungsteam?

Was kostet mich ein Projekt mit dir pro Stunde/Tag?

Wir brauchen ein barrierefreie Optimierung. Kannst du das liefern?

Was kostet ein UX Audit?

Wie lange dauert ein UX Audit?

Was ist der Unterschied zwischen UX Audit und Usability Test?

Brauche ich Analytics-Daten für ein UX Audit?

Kann mein Entwicklungsteam die Empfehlungen direkt umsetzen?

Kann man die UX Analyse nicht auch durch KI machen lassen?

Für welche Apps eignet sich ein UX Audit?

Brauche ich für die Umsetzung ein Entwicklungsteam?

Was kostet mich ein Projekt mit dir pro Stunde/Tag?

Wir brauchen ein barrierefreie Optimierung. Kannst du das liefern?

Portraitbild von mir.
Portraitbild von mir.
Portraitbild von mir.

Über mich

Nach meinem Studium (Media Design B.A.) in München, habe ich mich 2008 selbstständig gemacht. Das ist mittlerweile eine Ewigkeit her. Seitdem helfe ich Startups, Agenturen und mittelständischen Unternehmen dabei, ihre Apps nicht nur technisch zum Laufen zu bringen, sondern so zu gestalten, dass die Nutzer sie auch sofort verstehen und wirklich gerne verwenden.

UI/UX Erfahrung

UI/UX Erfahrung

UI/UX Erfahrung

16+ Jahre

16+ Jahre

Erfolgreiche Projekte

Erfolgreiche Projekte

Erfolgreiche Projekte

150+ Projekte

150+ Projekte

Nutzer meiner Designs

Nutzer meiner Designs

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20+ Millionen

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Einblick in mein Büro.

Du willst dein Produkt analysieren lassen?

Lass uns gern unverbindlich sprechen

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