UX Audit für SaaS Apps - Schwachstellen finden & beheben

Dein SaaS läuft und trotzdem verlierst du Umsatz durch vermeidbare UX-Probleme. Ein professioneller UX Audit deckt auf, was schief läuft

UX Audit für SaaS Apps - Schwachstellen finden & beheben

Dein SaaS läuft und trotzdem verlierst du Umsatz durch vermeidbare UX-Probleme. Ein professioneller UX Audit deckt auf, was schief läuft

UX Audit für SaaS Apps - Schwachstellen finden & beheben

Dein SaaS läuft und trotzdem verlierst du Umsatz durch vermeidbare UX-Probleme. Ein professioneller UX Audit deckt auf, was schief läuft

Kunden deren Produkte mit einem UX-Audit analysiert wurden

Warum dein SaaS einen UX Audit braucht

Die meisten SaaS-Probleme sind mit einem gründlichen UX Audit lösbar. Ein professioneller UX Audit identifiziert systematisch alle Usability-Probleme und deren Auswirkungen auf dein Business.

80%
80%
80%

der SaaS-Nutzer sind weg, wenn sie den Wert nicht in der ersten Woche verstehen.

der SaaS-Nutzer sind weg, wenn sie den Wert nicht in der ersten Woche verstehen.

der SaaS-Nutzer sind weg, wenn sie den Wert nicht in der ersten Woche verstehen.

50%
50%
50%

der Features werden ignoriert, weil Nutzer sie nicht finden. Monate Entwicklung für nichts

der Features werden ignoriert, weil Nutzer sie nicht finden. Monate Entwicklung für nichts

der Features werden ignoriert, weil Nutzer sie nicht finden. Monate Entwicklung für nichts

<20d
<20d
<20d

2-4 Wochen reichen für dramatische UX-Verbesserungen. Schneller als du denkst

2-4 Wochen reichen für dramatische UX-Verbesserungen. Schneller als du denkst

2-4 Wochen reichen für dramatische UX-Verbesserungen. Schneller als du denkst

81
81
81

erzielst du für jeden €1 UX-Investment. Das rechnet sich sofort

erzielst du für jeden €1 UX-Investment. Das rechnet sich sofort

erzielst du für jeden €1 UX-Investment. Das rechnet sich sofort

"Design-Schuld" ist ein natürlicher Begleiter von Wachstum. Jedes stark wachsende SaaS ist davon betroffen.

Wann lohnt sich ein UX Audit?

Ein UX Audit ist besonders wertvoll, wenn sich diese UX-Probleme zeigen

Conversion-Rate niedriger als erwartet

Conversion-Rate niedriger als erwartet

Ein UX Audit deckt Conversion-Killer auf

Hohe Churn-Rate bei Testnutzern

Hohe Churn-Rate bei Testnutzern

Der UX Audit zeigt, wo Nutzer abspringen

Komplizierte Produktdemos

Komplizierte Produktdemos

Ein UX Audit vereinfacht deine User Journey

Steigende Support-Anfragen

Steigende Support-Anfragen

UX Optimierungen reduzieren den Support Aufwand

Features werden nicht genutzt

Features werden nicht genutzt

Der UX Audit optimiert Feature-Discoverability

Längere Onboarding-Zeit

Längere Onboarding-Zeit

UX Audit-Insights beschleunigen User-Aktivierung

So läuft ein UX Audit ab

Der UX Audit-Prozess ist systematisch und ergebnisorientiert. Jeder UX Audit liefert konkrete, umsetzbare Verbesserungen.

Der UX Audit Prozess:

Dauer ab 4 Wochen je nach Produktumfang

Phase 1

Analyse

Systematische UX Audit Durchführung

Vollständige Heuristik-Evaluation aller User Flows

Vollständige Heuristik-Evaluation aller User Flows

Vollständige Heuristik-Evaluation aller User Flows

UX Audit der wichtigsten Conversion-Funnel

UX Audit der wichtigsten Conversion-Funnel

UX Audit der wichtigsten Conversion-Funnel

UX Audit der Mobile- und Desktop-Experience

UX Audit der Mobile- und Desktop-Experience

UX Audit der Mobile- und Desktop-Experience

Wettbewerber UX Audit zum Benchmark

Wettbewerber UX Audit zum Benchmark

Wettbewerber UX Audit zum Benchmark

Ergebnis:

Von Verwirrung zu kristallklarer Sicht auf deine Probleme

Phase 2

Lösung

Umsetzbare UX Audit Empfehlungen

Konkrete Wireframes für identifizierte UX-Probleme

Konkrete Wireframes für identifizierte UX-Probleme

Konkrete Wireframes für identifizierte UX-Probleme

Optimierte User Journey Maps

Optimierte User Journey Maps

Optimierte User Journey Maps

A/B-Test Empfehlungen für kritische UX-Bereiche

A/B-Test Empfehlungen für kritische UX-Bereiche

A/B-Test Empfehlungen für kritische UX-Bereiche

Implementierungs-Roadmap mit UX Audit-Prioritäten

Implementierungs-Roadmap mit UX Audit-Prioritäten

Implementierungs-Roadmap mit UX Audit-Prioritäten

Ergebnis:

Von Chaos zu eleganter, nutzbarer Produkterfahrung

Phase 3

Implementierung

Vom UX Audit zu fertigen Designs

High-Fidelity Designs basierend auf Erkenntnissen

High-Fidelity Designs basierend auf Erkenntnissen

High-Fidelity Designs basierend auf Erkenntnissen

Developer-ready Spezifikationen

Developer-ready Spezifikationen

Developer-ready Spezifikationen

Design Guidelines

Design Guidelines

Design Guidelines

Quality Assurance der UX Audit-Umsetzung

Quality Assurance der UX Audit-Umsetzung

Quality Assurance der UX Audit-Umsetzung

Ergebnis:

Design-Debt kann sich nicht mehr ansammeln

Was du erhältst:

📋

📋

Umfassender UX Audit Report

Präzise Identifikation aller UX-Probleme mit konkreter Prioritäten-Roadmap

🔧

🔧

Quick-Win Maßnahmen

Sofort umsetzbare Verbesserungen für maximalen Impact

🖥️

🖥️

Fertige Design-Lösungen

Implementierungsfertige Wireframes und Designs

📐

📐

Developer-Ready Spezifikationen

Vollständige technische Dokumentation - kein Rätselraten, keine Nachfragen nötig

🎨

🎨

Konsistentes Design-System

Damit neue Features automatisch zu deiner ursprünglichen Vision passen

📊

📊

Zukunftssichere Prozesse

Guidelines und Team-Training, damit Design-Debt sich nie wieder ansammelt

Dein nächster Schritt

Kostenlose UX-Audit Beratung buchen

Wie stark bremst die UX in deinem Produkt dein Wachstum?

Lass uns das gemeinsam herausfinden.

Bewertungen

Kunden die stolz auf ihre Produkte sind.

Bewertungen

Kunden die stolz auf ihre Produkte sind.

Bewertungen

Kunden die stolz auf ihre Produkte sind.

Beispiele von anderen Kunden

Gelungene Transformationen

Beispiele von anderen Kunden

Gelungene Transformationen

Beispiele von anderen Kunden

Gelungene Transformationen

Klare Userflows für ilert

ilert hatte ein klassisches Design-Debt Problem: Technisch brillant, aber stark erklärungsbedürftig.

Ergebnis

155 UX-Barrieren systematisch eliminiert

Self-Service Onboarding funktioniert intuitiv

Mobile App Feature Umfang gestrafft

Klare Userflows für ilert

ilert hatte ein klassisches Design-Debt Problem: Technisch brillant, aber stark erklärungsbedürftig.

Ergebnis

155 UX-Barrieren systematisch eliminiert

Self-Service Onboarding funktioniert intuitiv

Mobile App Feature Umfang gestrafft

Klare Userflows für ilert

ilert hatte ein klassisches Design-Debt Problem: Technisch brillant, aber stark erklärungsbedürftig.

Ergebnis

155 UX-Barrieren systematisch eliminiert

Self-Service Onboarding funktioniert intuitiv

Mobile App Feature Umfang gestrafft

Launch Vorbereitung für Omnis

Der erste MVP war funktional, aber für neue Nutzer ein Labyrinth. Omnis brauchte eine klare User Journey vom ersten Klick zum Aha-Moment

Ergebnis

77 Problemstellen eliminiert

Neue Nutzer finden sofort den Einstieg

Konsistentes Design-System implementiert

Launch Vorbereitung für Omnis

Der erste MVP war funktional, aber für neue Nutzer ein Labyrinth. Omnis brauchte eine klare User Journey vom ersten Klick zum Aha-Moment

Ergebnis

77 Problemstellen eliminiert

Neue Nutzer finden sofort den Einstieg

Konsistentes Design-System implementiert

Launch Vorbereitung für Omnis

Der erste MVP war funktional, aber für neue Nutzer ein Labyrinth. Omnis brauchte eine klare User Journey vom ersten Klick zum Aha-Moment

Ergebnis

77 Problemstellen eliminiert

Neue Nutzer finden sofort den Einstieg

Konsistentes Design-System implementiert

Portraitbild von mir.
Portraitbild von mir.
Portraitbild von mir.

Über mich

Hi, ich bin Patrick . Seit 16 Jahren arbeite ich an SaaS-Produkten. In dieser Zeit habe ich ein Muster gesehen: Brillante Produkte, die mit starkem Wachstum Design Schuld aufgebaut haben.

Am Anfang war alles klar. Das Interface sprach für sich. Dann kamen Features, Kundenwünsche, schnelle Fixes. Plötzlich erklärst du mehr als du zeigst.

Das Tragische? Die ursprüngliche Klarheit ist meist noch da - nur verschüttet unter Jahren von "nur mal eben" Ergänzungen.

Meine Spezialität:

Diese ursprüngliche Klarheit wieder ausgraben.

Nicht durch komplette Redesigns. Nicht durch monatelange Blockaden deines Teams. Sondern durch systematische, gezielte Eingriffe an den richtigen Stellen.

Meine Prinzipien

  • Systematisch statt chaotisch - Design-Debt hat Ursachen, die sich beheben lassen

  • Pragmatisch statt perfektionistisch - Quick-Wins sind oft wertvoller als perfekte Lösungen

  • Messbar statt gefühlsbasiert

UI/UX Erfahrung

UI/UX Erfahrung

UI/UX Erfahrung

16+ Jahre

16+ Jahre

Erfolgreiche Transformationen

Erfolgreiche Transformationen

Erfolgreiche Transformationen

100+ Projekte

100+ Projekte

Nutzer meiner Designs

Nutzer meiner Designs

Nutzer meiner Designs

20+ Millionen

20+ Millionen

Einblick in mein Büro.

Bereit, Schwachstellen aufzudecken?

In wenigen Wochen zeigst du dein SaaS wieder voller Stolz. Nutzer verstehen sofort den Wert. Dein Team entwickelt statt zu erklären.

Einblick in mein Büro.

Bereit, Schwachstellen aufzudecken?

In wenigen Wochen zeigst du dein SaaS wieder voller Stolz. Nutzer verstehen sofort den Wert. Dein Team entwickelt statt zu erklären.

Einblick in mein Büro.

Bereit, Schwachstellen aufzudecken?

In wenigen Wochen zeigst du dein SaaS wieder voller Stolz. Nutzer verstehen sofort den Wert. Dein Team entwickelt statt zu erklären.

Häufige Fragen

Meine Antworten auf deine Fragen

Häufige Fragen

Meine Antworten auf deine Fragen

Häufige Fragen

Meine Antworten auf deine Fragen

Wie schnell sehe ich erste Ergebnisse?

Muss ich mein komplettes Produkt neu designen?

Was, wenn mein Entwicklerteam überlastet ist?

Wie unterscheidest du dich von anderen UX-Consultants?

Was passiert nach der Implementierung?

Arbeitest du auch mit kleineren Startups?

Wie läuft die Zusammenarbeit ab?

Kannst du auch bei internationalen/englischsprachigen SaaS helfen?

Was ist, wenn wir schon ein internes Design-Team haben?

Wie gehst du mit vertraulichen/sensiblen Produktdaten um?

Wie schnell sehe ich erste Ergebnisse?

Muss ich mein komplettes Produkt neu designen?

Was, wenn mein Entwicklerteam überlastet ist?

Wie unterscheidest du dich von anderen UX-Consultants?

Was passiert nach der Implementierung?

Arbeitest du auch mit kleineren Startups?

Wie läuft die Zusammenarbeit ab?

Kannst du auch bei internationalen/englischsprachigen SaaS helfen?

Was ist, wenn wir schon ein internes Design-Team haben?

Wie gehst du mit vertraulichen/sensiblen Produktdaten um?

Wie schnell sehe ich erste Ergebnisse?

Muss ich mein komplettes Produkt neu designen?

Was, wenn mein Entwicklerteam überlastet ist?

Wie unterscheidest du dich von anderen UX-Consultants?

Was passiert nach der Implementierung?

Arbeitest du auch mit kleineren Startups?

Wie läuft die Zusammenarbeit ab?

Kannst du auch bei internationalen/englischsprachigen SaaS helfen?

Was ist, wenn wir schon ein internes Design-Team haben?

Wie gehst du mit vertraulichen/sensiblen Produktdaten um?